Informativa sui rimborsi

Politica di Reso e Rimborso — ButterFlyWoman

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come richiedere un reso Per esercitare il diritto di recesso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine all'indirizzo email del nostro servizio clienti, indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

Condizioni per il reso I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati, non lavati e con tutti i cartellini attaccati. Non accettiamo resi di prodotti danneggiati o privi di etichette.

Spedizione del reso Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile, poiché non siamo responsabili per eventuali smarrimenti durante il trasporto.

Rimborso Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.